消費(fèi)者很快會(huì)譴責(zé)做得不好的品牌,。為了抗議特朗普總統(tǒng)對(duì)穆斯林多數(shù)國(guó)家的旅行禁令，紐約出租車司機(jī)停止在肯尼迪國(guó)際機(jī)場(chǎng)接載乘客一個(gè)小時(shí),。但是,，叫車公司Uber通過(guò)繼續(xù)為機(jī)場(chǎng)提供服務(wù)并在罷工期間實(shí)施激增價(jià)格來(lái)打破罷工。在幾分鐘之內(nèi),，主題標(biāo)簽#DeleteUber開始流行,。第二天，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lyft宣布向美國(guó)公民自由聯(lián)盟捐款100萬(wàn)美元，以捍衛(wèi)美國(guó)憲法,。到下周的星期一,，Lyft成為下載量排名第四的應(yīng)用程序，排在Uber的第十三位,。

2016年,，外國(guó)演員使用Facebook和其他社交媒體平臺(tái)傳播虛假信息，以準(zhǔn)備即將舉行的大選,。同時(shí),，數(shù)據(jù)咨詢公司Cambridge Analytica使用了從Facebook不當(dāng)獲取的一些數(shù)據(jù)來(lái)建立和維護(hù)選民的個(gè)人資料。這導(dǎo)致了全世界用戶的憤怒,。在眾多其他舉措中,，F(xiàn)acebook的回應(yīng)是在“ 2018年中期選舉”之前建立了一個(gè)“虛假信息室”來(lái)打擊虛假信息。Facebook的“公民參與團(tuán)隊(duì)”發(fā)現(xiàn)并威懾試圖散布虛假信息并取消選舉合法性的演員,。長(zhǎng)春品牌設(shè)計(jì)公司儀表板監(jiān)視活動(dòng)的異常高峰以及虛假信息激增的其他指標(biāo)。

消費(fèi)者越來(lái)越期望品牌支持,。愛德曼（Edelman）的2018年獲得的品牌研究顯示,，有67％的消費(fèi)者會(huì)根據(jù)其在某個(gè)問題上的立場(chǎng)來(lái)購(gòu)買或抵制一個(gè)品牌。長(zhǎng)春品牌設(shè)計(jì)公司如果某個(gè)品牌在他們希望品牌解決的問題上保持沉默,，則有85％的參與者不會(huì)購(gòu)買該品牌,。長(zhǎng)春品牌設(shè)計(jì)公司品牌正在感受到壓力：4A進(jìn)行了基于價(jià)值的營(yíng)銷研究；67％的參與廣告公司表示,，由于美國(guó)價(jià)值觀念的變化,，其廣告客戶對(duì)基于價(jià)值的營(yíng)銷和企業(yè)責(zé)任更感興趣。

耐克：案例研究

耐克（Nike）2018年9月,，耐克（Nike）招募了前NFL四分衛(wèi)科林·卡佩尼克（Colin Kaepernick）,，他因跪下國(guó)歌以抗議警察的暴行而失去了他的NFL職業(yè)生涯。耐克（Nike）的競(jìng)選活動(dòng)在美國(guó)國(guó)家橄欖球聯(lián)盟（NFL）揭幕戰(zhàn)期間發(fā)布,，以卡佩尼克（Kaepernick）的聲音和標(biāo)語(yǔ)“相信某事,，即使這意味著犧牲一切”為參考。這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)引起了很大的政治動(dòng)蕩,，一些人點(diǎn)燃了他們的耐克運(yùn)動(dòng)鞋,，而另一些人則穿著他們的耐克服裝，以示忠誠(chéng),。長(zhǎng)春品牌設(shè)計(jì)公司可以說(shuō),，通過(guò)對(duì)特朗普總統(tǒng)采取政治立場(chǎng)，耐克關(guān)閉了一個(gè)擁有1.5億強(qiáng)大潛在市場(chǎng)（占美國(guó)人口一半）的大門,。但是30年來(lái),，耐克一直在敦促消費(fèi)者相信自己，因此，這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)只是其最新的刺激性迭代,。冒險(xiǎn)的舉動(dòng),，你會(huì)說(shuō)？現(xiàn)實(shí)是耐克已經(jīng)是一個(gè)在政治上兩極化的品牌,。左邊是《紐約時(shí)報(bào)》,，星巴克和CNN，右邊是Trump酒店,，F(xiàn)ox News和Papa John,。到底，耐克公司的態(tài)度加強(qiáng)了其品牌宗旨,，通過(guò)廣泛的新聞報(bào)道增加了曝光,，并提升了其顯著性。

長(zhǎng)春品牌設(shè)計(jì)公司關(guān)于實(shí)現(xiàn)品牌目標(biāo)的警告

目的不是一個(gè)適合所有品牌戰(zhàn)略的規(guī)模,。它僅適用于某些具有真實(shí)性支持的類別和公司,。一些品牌，例如《國(guó)家地理》,，是圍繞著強(qiáng)大的目標(biāo)而創(chuàng)建的,。NatGeo的宗旨之所以如此，長(zhǎng)春品牌設(shè)計(jì)公司是因?yàn)樗⒃谝韵禄拘拍钪希嚎茖W(xué),，講故事和探索可以改變世界,。其他品牌可以采用可信和可信的目的。沃爾格林（Walgreens）是美國(guó)最大的藥房之一,。它通過(guò)供應(yīng)商多元化,，環(huán)境責(zé)任，社區(qū)服務(wù)和外展活動(dòng)來(lái)支持當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),。最后一類是由不能可靠地采用目的和/或虛偽的品牌組成的,。“您無(wú)法通過(guò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)槭姑蛢r(jià)值觀,，”巴塔哥尼亞歐洲營(yíng)銷總監(jiān)Alex Weller說(shuō),。“為此苦苦掙扎的組織可能是首先考慮營(yíng)銷的組織,?！?/p>