不確定“品牌”的含義,?別擔(dān)心,!品牌是那些有點(diǎn)模糊的營銷概念之一,,即使對(duì)于學(xué)過營銷的人來說,也很容易讓人感到困惑,。今天,,我們將看看“什么是品牌”,并嘗試用簡單的語言和例子提供清晰的答案,!為了理解品牌的概念,,首先我們需要知道什么是產(chǎn)品和品牌。
產(chǎn)品定義
廣義上講,,產(chǎn)品是可以提供給市場以滿足需求的任何東西,,包括實(shí)物、服務(wù),、體驗(yàn),、事件、人物,、地點(diǎn),、財(cái)產(chǎn)、組織,、信息和想法,。這意味著產(chǎn)品可以是任何東西,從酒店住宿,、航班,、語言課程到衣服、食物,、牙刷等等,。
為了說明產(chǎn)品的定義及其在定義品牌中所扮演的角色,我們將以水為例:水是一種免費(fèi)資源,,是每個(gè)人生存和生活所必需的,。然而,當(dāng)人類和公司開始將其商業(yè)化時(shí),,它就變成了一種產(chǎn)品,,例如用玻璃瓶和塑料瓶出售礦泉水。但水看起來總是一樣,,不是嗎,?它總是處于液態(tài),而且透明,。那么,,不同的公司如何才能銷售相同的產(chǎn)品,卻仍然說服人們購買他們的瓶裝水,,而不是競爭對(duì)手的瓶裝水呢,?
答案是:通過創(chuàng)建品牌。
品牌定義
品牌是一個(gè)名稱、術(shù)語,、設(shè)計(jì),、符號(hào)或任何其他特征,用于將一個(gè)賣方的商品或服務(wù)與其他賣方的商品或服務(wù)區(qū)分開來,。您可以將品牌視為人們?cè)诳紤]公司的特定產(chǎn)品,、服務(wù)和活動(dòng)時(shí)腦海中浮現(xiàn)的想法或形象,既有實(shí)際意義(例如“鞋子很輕”),,也有情感意義(例如“鞋子讓我感覺很有力量”),。因此,品牌的形成不僅取決于物理特征,,還取決于消費(fèi)者對(duì)公司或其產(chǎn)品產(chǎn)生的感受,。當(dāng)接觸到名稱、徽標(biāo),、視覺識(shí)別甚至傳達(dá)的信息時(shí),,就會(huì)觸發(fā)這種物理和情感線索的組合。
產(chǎn)品很容易被市場上的其他參與者復(fù)制,,但品牌永遠(yuǎn)是獨(dú)一無二的,。例如,百事可樂和可口可樂的味道非常相似,,但出于某種原因,,有些人對(duì)可口可樂更有好感,而另一些人則對(duì)百事可樂更有好感,。
讓我們?cè)儆盟睦觼碚f明這一點(diǎn),。銷售的產(chǎn)品是水,但為了說服人們購買特定的水,,公司開發(fā)了不同的水品牌,,如依云、巴黎水,、斐濟(jì)或富維克,。這些品牌中的每一個(gè)都為產(chǎn)品水賦予了不同的含義:
- 依云讓您感覺年輕
- 巴黎水清新、起泡且性感
- 斐濟(jì)水純凈,、健康且天然
歸根結(jié)底,,品牌是人們對(duì)特定產(chǎn)品或公司的直覺。每個(gè)人都會(huì)創(chuàng)造自己的品牌,,有些品牌的受歡迎程度會(huì)因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)它們的感覺而上升或下降,。