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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
今年夏天,，《波士頓環(huán)球報》的主編布萊恩麥格羅里在深圳VI設計公司的劍橋辦公室做了一次演講,，他給我們講了一個故事,，講述了他在擔任主編的早期學到的一個至關重要的領導力課程,。
晚上,，布萊恩會在睡覺前回復郵件,，這成了幾年來的日常事務,。他喜歡他的夜間儀式,。但當他想象一名年輕記者在晚上11點看到他的一封電子郵件時,，這讓他很惱火,。
布萊恩沒想到他的同事第二天才回復。但是他意識到,，一旦他發(fā)了郵件,，他的記者會想，"哦,，糟糕,，我的主編剛剛回復了我的郵件!"然后，他們會停下手頭的工作,，花大量的時間和精力構思完美的回應,。
從那以后,，布萊恩不再在晚上回復電子郵件,。他知道這會擾亂他的員工的夜晚,，甚至會毀了一夜好眠,。從工作中放松是避免精疲力盡的關鍵,。如果布萊恩沒有對他深夜的電子郵件感同身受,，他的員工可能已經開始害怕他們的工作了,。
同理心是一項重要的領導技能,。它不僅能讓你體驗到你的員工對他們的角色和你的公司的感受,，還能讓你從顧客的角度感知你的品牌,。
如果你是一個善解人意的領導者,，你可以給員工的工作注入更多的目標,，并完善公司文化。你也可以像你的潛在客戶購買和創(chuàng)造實際滿足他們需求的產品一樣進行營銷和銷售,。
領導者每天都要做出重要的商業(yè)決策,，他們缺乏同理心會導致員工不開心、自私的營銷和銷售流程以及劣質產品,。
幸運的是,，如果你是一名領導者，你可以自學如何培養(yǎng)更多的同理心,。查看我們的好閱讀關于同理心的排名靠前的書籍列表,，并將您最喜歡的書籍添加到您的閱讀列表中,。
1)思維視覺：用新的移情科學改造你的大腦
2)同理心時代：大自然給一個更友善的社會的教訓
3)精心設計：如何利用如何利用同理心創(chuàng)造產品的人
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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
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