本文是轉(zhuǎn)發(fā)品牌設(shè)計經(jīng)理創(chuàng)作思路文章,,通過對品牌設(shè)計經(jīng)理的經(jīng)驗和作品分享,為設(shè)計與營銷賦能、共同進步,!
昨天互動營銷機構(gòu)離鰭魚發(fā)布了一個
調(diào)查
表明其1,000名受訪者中有71%至少每隔幾個月在社交媒體領(lǐng)域分享一次產(chǎn)品和服務(wù)推薦,。
數(shù)據(jù)顯示,29%的受訪者至少每隔幾周在網(wǎng)上分享一次產(chǎn)品觀點,,10%的受訪者至少每隔幾天分享一次,。
調(diào)查報告稱:"關(guān)于品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的對話越來越多地融入到社交網(wǎng)絡(luò)的互動中,,作為與他人聯(lián)系的一種方式,,這些對話具有很大的影響力,盡管人們并沒有有意識地詢問對品牌的看法,。",。今天,獨立的博客作者和社會影響者已經(jīng)成為在線購買決策的關(guān)鍵因素,。
這對營銷人員意味著什么,?以下是我從調(diào)查中獲得的四點收獲:
建立真實的在線形象
如果你是真實的,人們會自愿傳播你產(chǎn)品的好消息,。社交網(wǎng)絡(luò)很像傳統(tǒng)的口口相傳,。一旦你為你的業(yè)務(wù)采納了一個可信和值得信賴的聲音,你的關(guān)系網(wǎng)就會打開,。調(diào)查顯示,,這些聲音需要比傳統(tǒng)的廣告信息更吸引人、更個性化,、更謙遜、更真實,、更具參與性,。
不要推事情,要做事
不要像傳統(tǒng)廣告那樣推送信息,,試著
做
面向目標(biāo)受眾的東西,。改變你對信任在不同網(wǎng)絡(luò)渠道中如何運作的觀念。調(diào)查報告稱,,品牌不能再簡單地傳遞信息了,。消費者沒有時間接受單向信息——他們太忙于在營銷漏斗的每個階段、不同行業(yè)和不同產(chǎn)品價位之間相互影響了,。
培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)情感
調(diào)查表明,,品牌應(yīng)該培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)情感剃刀魚。將這些描述為"消費者在網(wǎng)上談?wù)撃銜r喜歡或不喜歡你的品牌的程度,。"為了激發(fā)積極的對話,,你需要激發(fā)積極的情緒。
監(jiān)控你的參與度
為了保持積極的網(wǎng)絡(luò)情緒,你需要跟蹤你的品牌在博客,、社交媒體和各種論壇上的表現(xiàn),。定期監(jiān)控消
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