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這篇文章是由
戴夫庫(kù)爾蘭
,暢銷書作家,,頂級(jí)演講者和領(lǐng)先的國(guó)際銷售發(fā)展專家,。你可以聽到他11月3日在
本特利大學(xué)高管午餐會(huì),。
你是一個(gè)
集客營(yíng)銷人員
,產(chǎn)生大量的潛在客戶,,并對(duì)自己的工作感到非常滿意。從安
搜索引擎優(yōu)化
和
內(nèi)容
透視,,一切都是金色的,。然而,盡管你做得很好,銷售人員卻在搞砸你創(chuàng)造的所有好的銷售線索,。
在你提到的許多問題中,,最突出的是:
他們沒有接觸到大量的潛在客戶。
他們關(guān)閉了很小比例的銷售線索,。
關(guān)閉的銷售線索需要很長(zhǎng)時(shí)間,。
銷售人員報(bào)告說,很多銷售線索都很糟糕,。
銷售人員很難讓感興趣的潛在客戶重新參與進(jìn)來,。
不打算購(gòu)買的潛在客戶以時(shí)間和金錢為由。
那么,,你如何改善他們的結(jié)果,,讓你正在做的偉大工作不被浪費(fèi)掉呢?
上述問題對(duì)于追蹤互聯(lián)網(wǎng)線索的賣家來說非常普遍,。主要問題是,,在這種環(huán)境下,銷售人員在向1965年致敬時(shí),,喜歡直接跳進(jìn)去演示所提供的產(chǎn)品或服務(wù),。這樣做,他們得到的正是使用這種原始銷售形式時(shí)所期望的那種結(jié)果,。
雖然很多事情需要改變,,但他們首先要改變什么?
他們必須從提問開始,,而不是展示產(chǎn)品或服務(wù):
他們?yōu)槭裁锤信d趣,?
他們希望它能解決什么問題?
他們有這個(gè)問題多久了,?
他們?cè)噲D對(duì)此做些什么,?
結(jié)果如何?
由于這個(gè)問題,,他們的業(yè)務(wù)受到了怎樣的影響,?
解決
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