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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
這篇文章是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)部門在營(yíng)銷軟件決策中應(yīng)該扮演的角色的辯論的兩篇文章的第一部分,。閱讀第2部分,，"為什么信息技術(shù)應(yīng)該參與營(yíng)銷軟件決策",它提供了另一種觀點(diǎn)。
毫無疑問,，我了解內(nèi)容管理系統(tǒng),。在過去15年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和開發(fā)工作中，我逐漸了解了內(nèi)容管理的細(xì)節(jié),。因此，我能夠響應(yīng)功能需求,，規(guī)劃開發(fā)周期，并展示平臺(tái)的價(jià)值,。不管我是如何參與羧甲基淀粉鈉項(xiàng)目的,，似乎總是有相同的減速帶：IT團(tuán)隊(duì),。
信息技術(shù)或是在任何公司都扮演著非常需要的角色,，如果沒有他們的專業(yè)知識(shí)，事情很可能會(huì)分崩離析,。但這種專業(yè)知識(shí)并沒有延伸到營(yíng)銷決策中,。最終，我認(rèn)為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該為我的咆哮負(fù)責(zé),，但它似乎總是參與做出營(yíng)銷決策,，這對(duì)我來說從來沒有多大意義。我看到了邏輯：CMS是軟件,；軟件在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行,；它讓我們的計(jì)算機(jī)做出決定,；它應(yīng)該參與選擇CMS .此外，它部門以外的人購買軟件的情況并不常見,。但最終,，當(dāng)涉及到網(wǎng)內(nèi)容管理時(shí),，它的作用應(yīng)該是非常有限的,。
1.你的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)無法處理這個(gè)項(xiàng)目。除非你有一個(gè)專門的網(wǎng)站開發(fā)團(tuán)隊(duì),，或者在過去的3年里完成了一個(gè)完整的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)和部署,，否則你的信息技術(shù)員工不會(huì)為這個(gè)項(xiàng)目做好準(zhǔn)備,。因此,，您的信息技術(shù)人員將根據(jù)他們認(rèn)為開發(fā)和部署的難易程度來做出決定。易于部署應(yīng)該是一項(xiàng)要求,，但不應(yīng)該取代您的其他營(yíng)銷需求。
2.它不想擁有維修保養(yǎng)。塵埃落定后,，您的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)不想?yún)⑴c維護(hù)您的軟件,。最近,，我和一位大學(xué)朋友坐了七個(gè)小時(shí)的車,，他在一家大型機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)部門工作,。他向我解釋說，每一個(gè)新的軟件都需要有人成為專家,。因此，團(tuán)隊(duì)開始在CRM,、CMS、ERP,、DMS和任何其他可以用三個(gè)字母描述的系統(tǒng)之間減少資源。這是對(duì)公司信息基礎(chǔ)設(shè)施的日常管理;">注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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