本文是轉(zhuǎn)發(fā)長(zhǎng)沙食品包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)作思路文章,,通過對(duì)長(zhǎng)沙食品包裝設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和作品分享,,為設(shè)計(jì)與營(yíng)銷賦能、共同進(jìn)步,!
很多時(shí)候,,我們認(rèn)為營(yíng)銷和銷售是一個(gè)組織中獨(dú)立的實(shí)體。作為營(yíng)銷人員,,我們只需要?jiǎng)?chuàng)造銷售線索,,然后交給銷售團(tuán)隊(duì)。就這樣,,對(duì)嗎,?事實(shí)上,沒有,。事實(shí)上,,作為營(yíng)銷人員,我們的工作是確保我們不僅為銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造線索,,而且我們還創(chuàng)造高質(zhì)量的線索,,讓我們的銷售團(tuán)隊(duì)能夠以盡可能高的比率作為客戶成交,。
我們過去討論過"小型營(yíng)銷"的概念——將銷售和營(yíng)銷結(jié)合起來,使兩個(gè)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大,、更有效,。雖然有很多方法可以做到這一點(diǎn),但一個(gè)好的開始是與您的銷售代表進(jìn)行簡(jiǎn)單的交談,。您會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),,您可以從銷售團(tuán)隊(duì)的任何成員那里收集到多少關(guān)于您的營(yíng)銷、您的銷售線索和您的所有戰(zhàn)略的見解,。
因此,,請(qǐng)找一位銷售代表進(jìn)行半小時(shí)的聊天,并詳細(xì)記錄他們對(duì)以下七個(gè)問題的回答,。
好吧,,如果你已經(jīng)知道你的銷售團(tuán)隊(duì)是如何運(yùn)作的,這個(gè)可能看起來有點(diǎn)初級(jí),。但是首先,一點(diǎn)回顧沒有壞處,,其次,,你可能會(huì)錯(cuò)過銷售過程中你沒有意識(shí)到的重要部分。
例如,,你知道你的銷售代表如何開始談話嗎,?你知道他們是如何以及多快地處理關(guān)于你的產(chǎn)品或服務(wù)的信息嗎?他們?cè)谂c潛在客戶的電話上花了多少時(shí)間,?銷售代表平均要花多長(zhǎng)時(shí)間才能將您的產(chǎn)品呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)公司的決策者面前,?深入了解您的銷售團(tuán)隊(duì)如何處理您的銷售線索至關(guān)重要。這些知識(shí)應(yīng)該作為你戰(zhàn)略的基礎(chǔ),,它將證明對(duì)提高你的營(yíng)銷效率非常有價(jià)值,,因?yàn)槟銓⒏玫乩斫馊绾蝿?chuàng)建營(yíng)銷活動(dòng)來補(bǔ)充而不是抵消銷售過程。
現(xiàn)在,,您可能已經(jīng)有了銷售線索評(píng)分系統(tǒng),這是確認(rèn)銷售線索的一個(gè)很好的工具,,但從您的銷售代表那里獲得詳細(xì)的反饋仍然很重要,他們認(rèn)為什么是特別強(qiáng)或弱的銷售線索,。根據(jù)他們的各種經(jīng)驗(yàn)和技巧,,您的銷售代表也可能對(duì)哪些品質(zhì)最能代表最有可能成交的銷售線索或最有可能不成交的
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