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考慮投資營(yíng)銷自動(dòng)化,?
在你走得太遠(yuǎn)之前,看看一系列關(guān)于營(yíng)銷自動(dòng)化及其有效性的新研究,。這些研究和分析的鏈接如下,,但這里有兩個(gè)關(guān)鍵的數(shù)據(jù):
1.結(jié)果往往與投資不相稱——營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn),營(yíng)銷自動(dòng)化經(jīng)常不能產(chǎn)生與所需的大量時(shí)間和金錢投資相稱的結(jié)果,。
2.購買它的人很少完全使用它——大多數(shù)投資營(yíng)銷自動(dòng)化的營(yíng)銷人員購買的比他們使用的多——他們被復(fù)雜性淹沒了,,從來沒有完全設(shè)置它,也從來沒有利用它所提供的一切,。
我們都知道營(yíng)銷自動(dòng)化的承諾:它是像Amazon.com這樣強(qiáng)大的個(gè)性化營(yíng)銷的承諾,。
營(yíng)銷人員夢(mèng)想的營(yíng)銷自動(dòng)化組織他們的潛在客戶共享的數(shù)據(jù),然后使用這些數(shù)據(jù)在正確的時(shí)間為這些潛在客戶提供正確的內(nèi)容和正確的交互,,以幫助完成銷售,。
在營(yíng)銷自動(dòng)化的夢(mèng)想中,買家得到更簡(jiǎn)單,、更具咨詢性的銷售過程,,賣家得到更高效的銷售過程,,從而帶來更好的客戶。
當(dāng)然,,正如新數(shù)據(jù)表明的那樣,,這只是大多數(shù)營(yíng)銷人員的夢(mèng)想。讓我們深入了解營(yíng)銷人員遇到的問題,。
戴維拉布上周在他的博客上發(fā)表了一篇名為《營(yíng)銷自動(dòng)化用戶滿意度》的文章,,深入探討了這個(gè)問題。這篇文章匯集了來自G2人群,、上升2和企業(yè)對(duì)企業(yè)的新數(shù)據(jù),。正如大衛(wèi)根據(jù)Ascend2數(shù)據(jù)制作的圖表所示,營(yíng)銷人員發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化策略對(duì)于他們所需要的努力來說相對(duì)無效,。相比之下,,博客和搜索引擎優(yōu)化等集客策略對(duì)所需的投資有更好的效果。
為什么這么多營(yíng)銷人員反映營(yíng)銷自動(dòng)化效果有問題,?我接觸過的許多營(yíng)銷人員在建立足夠的流量漏斗并引導(dǎo)自動(dòng)化之前,,錯(cuò)誤地投資了營(yíng)銷自動(dòng)化。如果你每個(gè)月只獲得少量的潛在客戶,,你不會(huì)從自
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