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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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聰明的銷售和營銷領(lǐng)導(dǎo)者知道與跨職能團(tuán)隊合作的重要性。在一個完美的世界里,，這兩個團(tuán)隊將協(xié)同工作,，彼此完全和諧。
不幸的是,，現(xiàn)實情況是營銷和銷售團(tuán)隊經(jīng)常意見不一致,，無法在信息管理、銷售線索挖掘和客戶教育策略上達(dá)成一致,。甚至像博客帖子這樣簡單的事情也會在銷售代表和營銷人員之間引起沖突，銷售代表希望強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品評論和客戶評價,，營銷人員希望制作除品牌之外的任何教育內(nèi)容,。
事實是，這兩個團(tuán)隊找到共同點(diǎn)至關(guān)重要,。你的客戶關(guān)系取決于它,，營銷和銷售咨詢公司銷售基準(zhǔn)指數(shù)的創(chuàng)始人格雷格亞歷山大解釋了為什么：
"在市場上，潛在客戶比銷售人員發(fā)展得更快,。如果我是一家大公司的高級管理人員,我意識到一個需要解決的問題,，我會開始快速查找信息。我需要供應(yīng)商來教育我——給我指明正確的方向,。挑戰(zhàn)在于,，這一過程需要快速進(jìn)行。高管好忙,，一周工作70-80個小時,。他們自己人手不足，資金不足。讓他們有資源進(jìn)行自我教育——利用自己的時間學(xué)習(xí),，這一點(diǎn)至關(guān)重要,。"
換句話說，銷售團(tuán)隊提供了進(jìn)入客戶社區(qū)的直接視角,，而營銷人員則賦予銷售團(tuán)隊通過內(nèi)容和客戶教育資源積極擴(kuò)展其努力的能力,。以下是營銷和銷售聯(lián)手的三種高效方式：
在這一點(diǎn)上，每個營銷人員都知道內(nèi)容很重要,，這就是為什么他們增加了博客帖子,、白皮書、案例研究以及某些情況下視頻的預(yù)算,。但是,，即使在內(nèi)容創(chuàng)作上投入了資源，他們?nèi)悦媾R兩個主要難題：
1)頭腦風(fēng)暴與高價值受眾產(chǎn)生共鳴的主題的能力,，以及
2)快速有效地擴(kuò)大銷售的能力,。
在大多數(shù)情況下，內(nèi)容可以命中或錯過-這是常見的營銷計劃中的少數(shù)文章和流量來源,，以推動高比例的網(wǎng)站流量,。
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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