本文是轉(zhuǎn)發(fā)包裝設(shè)計課程創(chuàng)作思路文章,，通過對包裝設(shè)計課程的經(jīng)驗和作品分享,，為設(shè)計與營銷賦能、共同進步,！
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
起初,，創(chuàng)建買家角色似乎很簡單,。畢竟，他們只是你理想客戶的半虛構(gòu)代表,。
但是當(dāng)你真正進入創(chuàng)建它們的本質(zhì)時，很容易被絆倒,。你可能會遇到的最大的挑戰(zhàn)之一就是收集構(gòu)建人物角色所需的信息,。當(dāng)你需要調(diào)查你的客戶，從你的員工/同事那里收集見解,，并使用你的營銷軟件時，這一切都變得有點令人不知所措,。
這里列出了一些我們最喜歡的工具,，它們可以幫助你創(chuàng)建更好的買家角色，按照角色開發(fā)過程的不同部分進行分類,。
理想情況下，你會和你的客戶坐下來,，面對面地交談,，了解那些會影響你的人物角色發(fā)展的事情,。無論你決定進行一對一的聊天還是更大的焦點小組，坐下來和人們真正地交談是你的角色開發(fā)過程中最重要的部分之一,。
然而,，你不可能總是和你的客戶在同一個地點進行對話。為了確保你仍然有豐富和富有成效的虛擬對話,，這里有兩個工具你可以使用：
專家提示：如果可以的話，你應(yīng)該錄下你的電話,。這樣,，你可以集中精力問重要的問題，而不是試圖記下所有的事情,。Skype有一個有用的工具列表,，您可以用它來記錄網(wǎng)絡(luò)電話通話，谷歌視頻會自動記錄,。
有時,，與客戶進行直接對話是不可行或不可能的,。這種情況在健康或個人理財?shù)让舾行袠I(yè)尤為常見。
克服這些障礙的一個方法是發(fā)送匿名調(diào)查,。有許多很好的工具可以用來調(diào)查你的聽眾,。我們最喜歡的三款包括：
這三種工具各有千秋100 . survey monkey非常適合創(chuàng)建可以與營銷軟件集成的基礎(chǔ)調(diào)查，而測繪處提供了一些其他高級功能,，如電子郵件自動回復(fù)和客戶管理,。后者也給你總體
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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