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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
你已經(jīng)花了幾個(gè)月的時(shí)間向一個(gè)潛在客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品,。你給他們發(fā)了一系列的文章、指南和案例研究,。你創(chuàng)建了一個(gè)提案,，一份合同，并多次跟進(jìn)以推動(dòng)事情的進(jìn)展,。
他們似乎真的對(duì)投資入境游的想法感到興奮，但客戶端的一些人卻猶豫不決,。他們不太確定這在他們當(dāng)前的結(jié)構(gòu)中如何運(yùn)作,。他們習(xí)慣了當(dāng)前的做事方式,。簽訂一年期合同的想法讓潛在客戶望而卻步,。
你是做什么的,？你會(huì)強(qiáng)行推銷(xiāo)嗎,？你會(huì)依賴管理層中唯一一個(gè)可以要求采納的人嗎,？
你不能強(qiáng)迫一種文化，這最終就是內(nèi)向型企業(yè)的文化轉(zhuǎn)變,。它改變了品牌運(yùn)作的方式。集客是關(guān)于透明度,、教育和傾聽(tīng),。這些詞可能不在客戶當(dāng)前的商務(wù)詞典中。
在銷(xiāo)售周期中,，這是一個(gè)很高的要求,。你不僅要求客戶投資新的營(yíng)銷(xiāo)策略,，還要求他們改變溝通,、銷(xiāo)售和服務(wù)的方式,。
這就是為什么銷(xiāo)售雄獅的創(chuàng)始人馬庫(kù)斯謝里丹認(rèn)為,，廣告公司需要一種新的方式來(lái)建立預(yù)聘關(guān)系,。通過(guò)舉辦客戶研討會(huì)——無(wú)論是售前還是售后——代理商可以引導(dǎo)客戶經(jīng)歷心智和文化的轉(zhuǎn)變,，這是入境游取得成功所必需的,。
謝里丹說(shuō)："內(nèi)向型營(yíng)銷(xiāo)的理念是，你不要認(rèn)為你的業(yè)務(wù)有秘方,。"你們把自己視為業(yè)內(nèi)人士的老師,、問(wèn)題解決者和積極的傾聽(tīng)者。"
堅(jiān)持這種理念的公司提出問(wèn)題,，想要答案,。他們傾聽(tīng)。他們理解客戶的痛點(diǎn)和問(wèn)題,。該公司利用這一點(diǎn)向其潛在客戶和客戶宣傳解決方案。通過(guò)教學(xué),，公司獲得信任,。
謝里丹說(shuō)："我們所處的行業(yè)，你所處的行業(yè),，我所處的行業(yè),，無(wú)論是游泳池,，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，還是向航空公司出售火箭燃料,，這都是一個(gè)信任的行業(yè),。"。"一旦公司意識(shí)到這是一個(gè)信任的行業(yè),，他們就開(kāi)始關(guān)注什么是重要的,，以及他們必須做些什么來(lái)產(chǎn)生和產(chǎn)生比他們所在領(lǐng)域的任何人都更多的信任。"
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計(jì)公司作品
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