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建立購(gòu)買(mǎi)者是很棘手的——你需要在定量和定性數(shù)據(jù)之間保持平衡,,以獲得準(zhǔn)確和有用的信息,。你還必須知道在你的客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和客戶(hù)支持系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)中,,哪些信息實(shí)際上是有用的,,哪些信息可能會(huì)把你的營(yíng)銷(xiāo)引入歧途。
你如何確定你關(guān)注的是正確的數(shù)據(jù)來(lái)建立你的買(mǎi)家關(guān)系,?這里有五份報(bào)告,,它們將為你研究的定量部分提供指導(dǎo)。
注意:下面的所有信息都可以通過(guò)深圳VI設(shè)計(jì)公司和數(shù)據(jù)英雄集成獲得,。單擊此處了解更多信息,。
通過(guò)分析你在網(wǎng)站上通過(guò)表格收集的信息,,你可以獲得關(guān)于你所服務(wù)的公司的大量信息,例如公司的人數(shù),、個(gè)人在公司的角色/級(jí)別或他們工作的行業(yè),。
直觀地繪制這些信息,以快速查看哪些角色最為突出,。你甚至可以根據(jù)公司規(guī)模進(jìn)行篩選,,以便更好地了解具體的細(xì)分市場(chǎng)。例如,,下圖顯示,,在擁有51-100名員工的公司中,收入最高的角色是"個(gè)人貢獻(xiàn)者",。了解這一點(diǎn)將有助于你對(duì)某些買(mǎi)家角色的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行優(yōu)先排序,。
你的營(yíng)銷(xiāo)軟件應(yīng)該能夠很容易地獲取訪問(wèn)者、潛在客戶(hù)和顧客的地理數(shù)據(jù),,讓你能夠很容易地將這些人的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可視化,。基于位置或其他人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可視化客戶(hù)為其他研究奠定了基礎(chǔ),,包括他們說(shuō)的語(yǔ)言或您的客戶(hù)是否住在城市,、郊區(qū)或農(nóng)村地區(qū)。
要了解這一點(diǎn),,請(qǐng)看下面的例子,。圖表顯示,,大多數(shù)客戶(hù)位于美國(guó)境內(nèi),,還有一些在加拿大、南美,、歐洲和印度,。了解這些信息可能會(huì)影響營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間安排以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的信息傳遞。
您還可以獲取表單提交頁(yè)面標(biāo)題和工作角色等信息,,以查看誰(shuí)在與哪種類(lèi)型的內(nèi)容進(jìn)行交互,。然后,您可以基于這些信息構(gòu)建客戶(hù)角色,,并確定如何更好地向這些角色營(yíng)銷(xiāo)更具體,、
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