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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
在深圳VI設計公司的工作中,，我經常和營銷人員談論他們面臨的問題,。我聽說的最常見的問題之一是銷售線索流——一個營銷部門每月產生數(shù)百條銷售線索，但其中許多都沒有關閉,。
沒人知道該向哪里求助,。銷售對營銷指手畫腳,。營銷對銷售指指點點,。他們都聳聳肩，不確定如何進行,。
為了讓合作關系再次有效運行,，我建議銷售人員和他們的銷售團隊開始做三件事。
許多銷售代表被訓練成積極地追蹤那些會盡快結束的銷售線索,，而忽略那些不會結束的銷售線索,。我做銷售的時候，也是這么做的,。如果一個潛在客戶下周還沒有準備好發(fā)送采購訂單,，我就能找到下一條線索。有限的時間和無限的機會,，我必須分清主次,。
當你的公司產生潛在客戶時，這種心態(tài)需要改變,。僅僅因為某人通過下載一本電子書成為銷售線索并不意味著他們準備立即購買某樣東西,。另一方面,，他們可能非常適合你的公司。
因此,，提高資質的談話應該是一種教育和咨詢的語氣——這將有助于把公司定位為一個可靠的資源,。在這次通話中，銷售代表應該了解該聯(lián)系人成為銷售合格銷售線索的真實時間表,。正如馬克羅伯格在題為《救命?。∥业匿N售團隊認為我們的呼入銷售線索很糟糕：
當他們被傳遞給你的銷售團隊時,，一個典型的潛在客戶可能已經訪問了你的網站15次,，閱讀了11篇博客文章，打開了你的3封電子郵件,，下載了5本電子書.那么,，如果銷售代表給他們打電話，用冰冷的電梯間推銷,，你認為會發(fā)生什么,？這對潛在客戶來說是完全的五音不全，對嗎,？它甚至可能侵蝕你的營銷團隊努力建立起來的大部分信任,。'
向您的銷售代表展示他們可以從哪里獲得有關潛在客戶現(xiàn)場歷史活動的信息，以便他們可以了解此人的主要興趣領域和棘手問題,。然后,，教他們如何利用這些信息來促進咨詢式對話。
如果在這次對話之后,，一個
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設計公司作品
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