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注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
到2021年,，軟件即服務(wù)市場估計價值1520億美元,，預(yù)計到2023年將達到2080億美元。由于其指數(shù)增長,，市場競爭變得越來越激烈,。
這意味著SaaS公司比其他公司更需要增長。根據(jù)SaaS資本的數(shù)據(jù),，一家200萬美元的SaaS公司需要年增長率超過90%,。)在同行中名列前25%。年經(jīng)常性收入達到1000萬美元的公司需要每年增長至少20%,才能避免在同行中處于倒數(shù)第一,。
為了確保您的公司以應(yīng)有的速度增長,，您需要跟蹤收入、客戶流失,、潛在客戶等等,。下面,，我們將回顧貴公司需要衡量的關(guān)鍵SaaS和增長指標(biāo)，并重點關(guān)注改善以實現(xiàn)增長,。
SaaS指標(biāo)是品牌用來檢查和跟蹤業(yè)績和增長的基準(zhǔn),。他們允許公司衡量他們的成功，規(guī)劃未來,，并在需要時調(diào)整戰(zhàn)略,。
為了清楚地了解你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)，你需要評估幾個SaaS指標(biāo),。雖然最重要的指標(biāo)會因您的業(yè)務(wù)目標(biāo)而異,，但一些最常見的是：
客戶流失
收入流失
客戶終身價值
客戶獲取成本
我們將深入研究這些指標(biāo)衡量的內(nèi)容，并在下面探索貴公司應(yīng)該使用的更廣泛的SaaS指標(biāo)列表,。
客戶流失
收入流失
客戶終身價值
客戶獲取成本
恢復(fù)成都飛機公司的月數(shù)
CAC:LTV比率
客戶參與度得分
合格的營銷流量
按生命周期階段劃分的銷售線索
潛在客戶率
客戶健康得分
注：配圖為UCI聯(lián)合創(chuàng)智VI設(shè)計公司作品
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