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盡管在整理了互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于這個(gè)主題的看似無底洞的大量文章后,，你可能會(huì)相信,，情商不僅僅是一個(gè)時(shí)髦詞,。
一次又一次地證明,，同情他人、建立持久關(guān)系以及以健康的方式管理情緒的能力是工作場(chǎng)所和人際關(guān)系成功的最大指標(biāo)之一,。
情商高的人更容易適應(yīng)新環(huán)境,，與新同事和新客戶相處融洽,，這對(duì)任何在營銷機(jī)構(gòu)工作的人來說都是至關(guān)重要的技能。情商低的人可能在管理人際關(guān)系和處理壓力方面有困難,，這可能會(huì)導(dǎo)致精疲力竭或更大的沖突,。
在工作的前18個(gè)月未能達(dá)到預(yù)期的員工中，23%的人是因?yàn)榍樯痰投〉?。這是新員工失敗的第二大原因,，僅次于普遍缺乏合作能力。
我們知道,，在招聘最優(yōu)秀的新人時(shí),，衡量候選人的情商至關(guān)重要——但如此復(fù)雜的東西能在簡(jiǎn)短的面試中得到充分評(píng)估嗎？
一些候選人已經(jīng)掌握了看起來情緒化的能力——對(duì)經(jīng)典的面試問題做出經(jīng)過練習(xí)的,、好得令人難以置信的即時(shí)反應(yīng),，例如：
你最大的弱點(diǎn)是什么？嗯,，我只是太在乎我的工作了,。
為了幫助你篩選排練過的回答，更深入地挖掘候選人的真實(shí)情商水平,，我們整理了以下一系列面試問題,。了解下面要問的問題，以及如何識(shí)別情緒智能反應(yīng),。
讓候選人解釋一個(gè)失敗的項(xiàng)目不僅是一個(gè)很好的方法來看看他們?cè)谑虑闆]有按計(jì)劃進(jìn)行時(shí)如何應(yīng)對(duì),，也是一個(gè)機(jī)會(huì)來看看他們是否愿意為自己的行為承擔(dān)全部責(zé)任。
尋找一個(gè)能直截了當(dāng)?shù)孛枋鲎罱〉暮蜻x人,，而不把大部分責(zé)任推卸到其他黨派或不幸的環(huán)境上,。即使一些外部因素在事故中發(fā)揮了作用，你也希望候選人能夠坦然地承擔(dān)全部責(zé)任,，并且能夠公正地討論失敗項(xiàng)目的細(xì)節(jié),。
候選人看起來像是能夠從這個(gè)問題中完全恢復(fù)過來而不產(chǎn)生防御心理嗎？情商高的人擁有一種與生俱來的自信,，這種自信可以
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