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萬(wàn)達(dá)logo設(shè)計(jì)原文直譯：

如果有什么東西能意外地喚起你最美好的童年記憶,，那就是購(gòu)物車(chē),。無(wú)論是讓你想起和父母一起去雜貨店購(gòu)物，還是騎著購(gòu)物車(chē)去停車(chē)場(chǎng),，購(gòu)物車(chē)都會(huì)引發(fā)一些懷舊情緒,。

但是，如果告訴你購(gòu)物車(chē)的廣泛使用,，反過(guò)來(lái),，如果沒(méi)有一些狡猾的營(yíng)銷(xiāo)，你與超市主食相關(guān)的一些記憶永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生,，會(huì)怎么樣,？

20世紀(jì)30年代中期,，俄克拉何馬州矮胖子連鎖超市的老板西爾萬(wàn)戈德曼注意到，一旦顧客的籃子變得太重,，他們就會(huì)停止購(gòu)物,。為了減輕客戶的負(fù)擔(dān)，進(jìn)而增加公司的利潤(rùn),，高盛與一名機(jī)械師合作開(kāi)發(fā)了第一輛購(gòu)物車(chē),，1937年，他將他的發(fā)明介紹給了他所有的商店,。

但最初,，購(gòu)物車(chē)并沒(méi)有像高盛想象的那樣大受歡迎。這實(shí)際上把高盛的一些顧客從他的連鎖超市中趕走了,。據(jù)他的男性顧客說(shuō),，推著手推車(chē)到處走的想法讓他們反感，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這不夠陽(yáng)剛,。這冒犯了女性,，因?yàn)樗齻冋J(rèn)為他的購(gòu)物車(chē)看起來(lái)像嬰兒車(chē)。

然而,，高盛沒(méi)有將他的發(fā)明從商店中驅(qū)逐出去,，以贏回憤怒的客戶，而是開(kāi)始跳出框框思考,，并設(shè)計(jì)了歷史上最狡猾但最成功的秘密營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃之一,。

在他的每一家商店，他都雇傭有魅力的男女模特推著他的手推車(chē)四處逛,，假裝去買(mǎi)食品雜貨,。當(dāng)一個(gè)真正的顧客在每個(gè)入口附近拒絕購(gòu)物車(chē)時(shí)，他會(huì)指示他的一名員工通過(guò)將顧客的注意力集中到所有推著購(gòu)物車(chē)的"人"身上,，并告訴他們"其他人"都在使用購(gòu)物車(chē),，從而向他們施加壓力，讓他們使用購(gòu)物車(chē),。

三年后,，購(gòu)物車(chē)成為超市的主要商品，商店老板甚至通過(guò)拓寬過(guò)道和收銀臺(tái)來(lái)迎合他們的商店設(shè)計(jì),。自從高盛許可了他的購(gòu)物車(chē)設(shè)計(jì),，他成了千萬(wàn)富翁。

不用說(shuō),，購(gòu)物車(chē)的起源故事非常有趣。但是,，對(duì)于重視真實(shí)性和完整性的以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),，這更多的是一個(gè)警示故事,，而不是一個(gè)鼓舞人心的故事。因?yàn)榧词姑孛軤I(yíng)銷(xiāo)看起來(lái)像是巧妙地推

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