本文是轉(zhuǎn)發(fā)廣州包裝設(shè)計(jì)bord創(chuàng)作思路文章,通過(guò)對(duì)廣州包裝設(shè)計(jì)bord的經(jīng)驗(yàn)和作品分享,,為設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)賦能,、共同進(jìn)步!
精明的營(yíng)銷(xiāo)人員知道,,很少會(huì)在第一次接觸一個(gè)品牌時(shí)就吸引顧客,。贏得人們需要時(shí)間、深思熟慮的接觸點(diǎn)和大量的信任,。幸運(yùn)的是,,有一個(gè)策略包括所有這些甚至更多。這被稱(chēng)為生命周期營(yíng)銷(xiāo),,這是公司如何吸引和留住顧客,,超越?jīng)_動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。
所有企業(yè)都有自己獨(dú)特的生命周期營(yíng)銷(xiāo)策略,,但目的都是一樣的:吸引客戶(hù),,增加收入,發(fā)展品牌,。
不同于購(gòu)買(mǎi)者的旅程或轉(zhuǎn)換漏斗,,生命周期營(yíng)銷(xiāo)在顧客購(gòu)買(mǎi)后很久才考慮他們。重點(diǎn)是吸引買(mǎi)家,把他們變成忠實(shí)的品牌擁護(hù)者,。
但是這對(duì)你的公司來(lái)說(shuō)是什么樣的呢,?在本指南中,我們將介紹:
是什么讓生命周期營(yíng)銷(xiāo)如此有效
吸引顧客并保持他們回頭客的營(yíng)銷(xiāo)策略
參與活動(dòng)的注意事項(xiàng)
如何在每個(gè)生命周期階段使用電子郵件
讓我們跳進(jìn)來(lái),。
生命周期營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)公司用來(lái)積極影響客戶(hù)行為的策略組合,,因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)周期的每個(gè)接觸點(diǎn),從最初的吸引力到成為品牌倡導(dǎo)者,。
生命周期可長(zhǎng)可短,。像Nespresso或全食超市這樣的公司周期更短,需要在人們購(gòu)買(mǎi)后立即吸引他們回來(lái),。
但是,,像梅賽德斯或鱷梨床墊這樣有生命周期的公司會(huì)進(jìn)行長(zhǎng)期的客戶(hù)保持和宣傳,以帶來(lái)更多的業(yè)務(wù),。最終目標(biāo)是始終獲得客戶(hù),,并保持他們回來(lái)。
無(wú)論周期長(zhǎng)短,,任何生命周期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都有不同的組成階段,。了解這些將有助于你在每個(gè)階段瞄準(zhǔn)你的受眾的具體需求,無(wú)論他們是作為潛在客戶(hù),、首次購(gòu)買(mǎi)者,、回頭客還是老客戶(hù)??纯聪旅娴闹饕芷陔A段,。
意識(shí)
約會(huì)
估價(jià)
購(gòu)買(mǎi)
支持
忠誠(chéng)
這
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