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如果你正在經(jīng)營一家企業(yè),,很可能你已經(jīng)找到了你的商業(yè)模式,。
這通常是企業(yè)家建立的第一件事,因?yàn)檫@是弄清楚你給市場和消費(fèi)者帶來的價(jià)值的關(guān)鍵,。
但是您的人員、流程,、系統(tǒng)和技術(shù)呢,?這些都是你的業(yè)務(wù)的關(guān)鍵組成部分,應(yīng)該在你的運(yùn)營模式中概述,。
讓我們深入了解什么是運(yùn)營模型,,以及它與業(yè)務(wù)模型相比有何不同,并介紹現(xiàn)在創(chuàng)建一個(gè)運(yùn)營模型的步驟,。
運(yùn)營模式是公司運(yùn)營方式的可視化表示,。它包括從公司如何采購產(chǎn)品到如何構(gòu)建業(yè)務(wù)領(lǐng)域和部門的一切,。運(yùn)營模式是執(zhí)行戰(zhàn)略的藍(lán)圖,。
很多人混淆了商業(yè)模式和運(yùn)營模式,。然而,,它們勾勒出不同的事物,服務(wù)于不同的目的,。
商業(yè)模式概述了公司如何通過其產(chǎn)品/服務(wù),、價(jià)值主張,、客戶群、關(guān)鍵合作伙伴等獲取和提供價(jià)值,。另一方面,,運(yùn)營模式規(guī)劃了一家公司將如何運(yùn)營以交付該價(jià)值。
因此,,簡單來說,,商業(yè)模式關(guān)注的是什么。運(yùn)營模式關(guān)注的是如何做,。
讓我們以一個(gè)名為地球上的的虛構(gòu)生活方式業(yè)務(wù)為例。他們的商業(yè)模式將描述他們的可持續(xù)和生態(tài)友好的方法作為他們的價(jià)值主張,,概述他們的各種產(chǎn)品線,,通過實(shí)體商店和電子商務(wù)商店布局他們的客戶渠道。
他們的運(yùn)營模式將側(cè)重于他們?nèi)绾尾少彯a(chǎn)品,,他們在公司內(nèi)需要的角色,,他們在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域使用的系統(tǒng),他們的數(shù)據(jù)管理計(jì)劃等等,。
不確定為什么要設(shè)計(jì)運(yùn)營模式?以下是好處:
它幫助您確定以符合您的大戰(zhàn)略的方式為您的客戶服務(wù)所必需的系統(tǒng)和結(jié)構(gòu),。
這是如何組織和操作資源的藍(lán)圖,,因此,它可以作為擴(kuò)展業(yè)務(wù)的基線,。
當(dāng)你建立你的運(yùn)營模式時(shí),,你關(guān)注三個(gè)關(guān)鍵要素:流程、人員和技術(shù),。
有兩種方法可供選
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