企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計保您的企業(yè)不服務(wù)于同質(zhì)的客戶群,。除非您是一個令人難以置信的利基服務(wù)，否則您可能至少有少數(shù)類型的人從您的產(chǎn)品或服務(wù)中受益。因?yàn)檫@些類型的客戶彼此不同,，所以他們不會都被同一種消息傳遞所贏得,。這就是為什么在您的網(wǎng)站上創(chuàng)建獨(dú)特的用戶體驗(yàn)來與您的整體客戶群體的每個部分交談是有幫助的。

以下是杭州logo設(shè)計為您的企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計創(chuàng)建更個性化,、更細(xì)分的用戶體驗(yàn)所必須做的事情,。

創(chuàng)建目標(biāo)市場角色

首先是第一件事：您需要弄清楚您的較大客戶群的細(xì)分市場是什么。有多種方法可以將受眾分解為不同的買家角色,，并且從數(shù)據(jù)開始,。這可能是來自您的 CRM、電子郵件服務(wù)提供商,、網(wǎng)站或社交媒體分析的數(shù)據(jù),。

開始尋找人口統(tǒng)計和行為趨勢。是否有特定年齡組,、性別或來自特定地點(diǎn)的人與您開展業(yè)務(wù),？如果您是一家 B2B 公司，您是否經(jīng)常與哪些行業(yè)合作,，或者您的核心人員是否在特定部門,，或者他們是否擁有特定的職位？

行為趨勢也可以提供幫助,。您企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計上是否有幾乎每個人在成為客戶之前都會訪問的某些頁面,？是否有特定的電子郵件活動可以促使許多潛在客戶建立銷售電話并最終轉(zhuǎn)化？

最后,，看看這些人口統(tǒng)計和行為數(shù)據(jù)點(diǎn)是如何重疊的,。是否有特定年齡組對您網(wǎng)站的某個部分反應(yīng)良好？您的社交媒體頁面是否引起了特定地理區(qū)域的人們的極大興趣,？

如果可能的話,，對現(xiàn)有客戶進(jìn)行一些采訪也是一個好主意。從源頭直接了解您的客戶解決了哪些問題以及他們?yōu)槭裁催x擇您的客戶而不是競爭對手,，可以幫助您深入了解客戶角色的其他一些元素,。

一旦您收集了所有信息，您就可以為他們的每種類型的理想客戶創(chuàng)建綜合草圖：他們是誰,，他們需要什么,，以及他們對您的期望。

允許自我識別

現(xiàn)在您了解了這些不同的受眾群體是誰,，您可以開始在您的企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計上為他們創(chuàng)建不同的消息和體驗(yàn),。

確保每個客戶最終走上適合其角色的路徑的最簡單方法是允許他們自行選擇進(jìn)入您網(wǎng)站上的適當(dāng)細(xì)分市場。網(wǎng)站一直這樣做,，效果很好,。假設(shè)您擁有一家建筑公司，您同時處理住宅和商業(yè)項目。在網(wǎng)站的主頁上,，使用兩個單獨(dú)的按鈕構(gòu)建一個啟動頁面——一個用于對每種類型的項目感興趣的人,。

每個按鈕都會將訪問者帶到針對特定受眾的單獨(dú)主頁，并帶有一個導(dǎo)航欄,，可以滿足他們的需求（即,，點(diǎn)擊住宅的人將看到建筑師設(shè)計的住宅組合，以及有關(guān)施工過程的信息內(nèi)容家庭裝修）,。

設(shè)計獨(dú)特的登陸頁面

我已經(jīng)介紹了一個實(shí)例,，其中獨(dú)特的登錄頁面可以在您的企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計上與不同的受眾交流。當(dāng)您將流量從廣告吸引到您的網(wǎng)站時,，這也是一種有效的策略,。

以付費(fèi)搜索廣告系列為例。讓我們以建筑公司的例子為例,，在你的商業(yè)工作中,，你有兩個不同的角色：你經(jīng)常與私立學(xué)校和非營利組織合作。您設(shè)計了一個針對私立學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和董事會成員的 Google Ads 廣告系列,。當(dāng)他們點(diǎn)擊廣告時,，與其將他們帶到商業(yè)項目的通用登陸頁面，為什么不創(chuàng)建一個專門關(guān)于您與其他學(xué)校合作的登陸頁面呢,？

這個定制的登陸頁面可以有效地立即解決您獨(dú)特角色的痛點(diǎn),。私立學(xué)校的董事會成員可能對您為其他類型的商業(yè)地產(chǎn)所做的工作有些興趣，但是當(dāng)杭州logo設(shè)計立即看到您的建筑師設(shè)計了漂亮的空間來滿足私立教育客戶的特定需求時,，這種前景感覺與您的工作有直接的聯(lián)系,。他們感到被看到和理解，你開始立即建立信任,。

根據(jù)受眾選擇頻道

一旦您通過有效的策略吸引了每個細(xì)分市場的注意力,，讓他們進(jìn)入您的企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計，繼續(xù)用專門滿足他們需求的內(nèi)容讓他們眼花繚亂,。

當(dāng)然,，您希望內(nèi)容的內(nèi)容與觀眾相關(guān)。這意味著重要的主題,，充滿建議和有用的信息，而不是一個又一個的推銷,。

但除了考慮 您 將在內(nèi)容中涵蓋的內(nèi)容之外,，您還需要考慮 如何 共享它。通常,，當(dāng)人們想到內(nèi)容時,，他們會想到博客文章，但除此之外還有很多：播客、解說視頻,、網(wǎng)絡(luò)研討會,、信息圖表和電子書——有多種方式可以接觸到您的受眾。

例如,，您是否知道視頻雖然是所有消費(fèi)者的流行媒體,，但對嬰兒潮一代更有效？ 得知他們在 YouTube 上觀看視頻的次數(shù)比千禧一代多 10%,，您可能會感到驚訝,。與此同時， 在收聽播客方面,，千禧一代和 Z 世代的速度超過了嬰兒潮一代和老一代,。

因此，當(dāng)您想為每個受眾群體提供各種內(nèi)容時——因?yàn)闆]有人希望一遍又一遍地受到相同的內(nèi)容格式的歡迎——想想你可以利用某些類型的內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)特定的角色,。

投資中心頁面

中心頁面在組織您的企業(yè)官網(wǎng)設(shè)計上的內(nèi)容方面做得很好,，可以在對您的不同角色很重要的特定領(lǐng)域建立思想領(lǐng)導(dǎo)力。

讓我們回到架構(gòu)師的例子,。如果杭州logo設(shè)計知道您的商業(yè)客戶主要在私立教育和非營利領(lǐng)域,，那么圍繞這兩個領(lǐng)域建立中心頁面是有意義的。一個中心頁面可以專門針對該私立學(xué)校的受眾,，其中包含的內(nèi)容涉及諸如重大資本改進(jìn)的籌款和預(yù)算,、在學(xué)年期間規(guī)劃您的建設(shè)，以及設(shè)計一個現(xiàn)代教育大樓來滿足當(dāng)今父母的需求.

當(dāng)涉及到他們希望從您的業(yè)務(wù)中獲得什么時,，您的不同受眾群體會有不同的需求和期望,。通過識別這些不同的買家角色并為不同的群體創(chuàng)建特定的客戶旅程，您將有更好的機(jī)會直接解決痛點(diǎn),，快速有效地建立信任,，并更快地將新的潛在客戶推向銷售。