營銷人員注意到,在過去 20 年中,,數(shù)據(jù)和隱私規(guī)則的任何變化都沒有比將于 2018 年 5 月生效的歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例 (GDPR) 更重要,。GDPR 的重要之處在于,它聲稱歐盟公民的個(gè)人數(shù)據(jù)是個(gè)人公民擁有的私有財(cái)產(chǎn),。這是Shift Communications 網(wǎng)站的簡(jiǎn)短摘要(或查看歐盟網(wǎng)站上的較長文本),。
被遺忘權(quán):歐盟公民可以要求被任何實(shí)體遺忘,;例如,歐盟公民可以要求谷歌刪除其擁有的任何關(guān)于他們的數(shù)據(jù),。
訪問權(quán):歐盟公民可以免費(fèi)索取公司存儲(chǔ)的有關(guān)他們的任何和所有數(shù)據(jù),。
隱私設(shè)計(jì):公司應(yīng)該從頭開始設(shè)計(jì)他們的隱私系統(tǒng),而不是附加組件,。這還包括收集開展業(yè)務(wù)運(yùn)營所需的最少數(shù)據(jù),。
數(shù)據(jù)可移植性:鎮(zhèn)江設(shè)計(jì)公司歐盟公民將有權(quán)以通用的,、機(jī)器可讀的格式請(qǐng)求有關(guān)他們自己的數(shù)據(jù),,并且如果他們?cè)敢猓梢詫⑦@些數(shù)據(jù)提供給不同的公司,。
加強(qiáng)同意:與歐盟公民有業(yè)務(wù)往來的公司將被要求大大簡(jiǎn)化同意請(qǐng)求——不再有令人費(fèi)解的用戶許可頁面或旨在誤導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊/放棄其個(gè)人數(shù)據(jù)的技巧,。
或許對(duì)營銷人員更重要的是電子隱私法規(guī),鎮(zhèn)江設(shè)計(jì)公司建立在 GDPR 中引入的隱私和數(shù)據(jù)定義的基礎(chǔ)上,,并采取行動(dòng)澄清和增強(qiáng)它們,。特別是,在更具體的上下文中涵蓋了主動(dòng)營銷,、cookies 和保密等領(lǐng)域,。
總之,這些規(guī)定將使歐盟的在線營銷商和媒體更難在未經(jīng)他們同意的情況下收集有關(guān)用戶的個(gè)人信息,,或者正如鮑勃霍夫曼更誠實(shí)地說,,“這將使他們難以在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)上跟蹤我們并在未經(jīng)我們明確同意或不知情的情況下收集、利用和出售他們正在收集的信息,?!?/p>
以較小規(guī)模收集和使用數(shù)據(jù)的品牌不太可能受到影響。在某些數(shù)據(jù)不合規(guī)的情況下,,可能需要重新選擇現(xiàn)有的營銷列表并更新登錄頁面注冊(cè)表,。但在大多數(shù)情況下,品牌在使用自己的數(shù)據(jù)和自己的領(lǐng)域時(shí)不會(huì)有什么問題,。在Digital Context Next聘請(qǐng)的一家公司的法律分析中,,他們提供:“創(chuàng)造值得信賴的優(yōu)質(zhì)數(shù)字體驗(yàn)、與消費(fèi)者建立直接關(guān)系并且不依賴于如此大規(guī)模地跟蹤消費(fèi)者的公司可能會(huì)在以下方面找到新的影響力和機(jī)會(huì)市場(chǎng),?!?/p>
谷歌和 Facebook 將受到最嚴(yán)重的打擊。就像任何食物鏈(或者更好的說法是“肉汁列車”)一樣,,這種影響會(huì)波及媒體機(jī)構(gòu)和一些品牌,,他們正在加大游說力度,以防止許多變化生效,。在給歐盟議會(huì)成員的一封公開信中,,一個(gè)由廣告,、營銷和媒體公司組成的財(cái)團(tuán)得出了這一謬論的結(jié)論,“電子隱私法規(guī)威脅到歐洲新聞出版商和其他在線媒體和服務(wù)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)廣告商業(yè)模式,?!?/p>
不是所有的廣告都是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的嗎?
如果有的話,,鎮(zhèn)江設(shè)計(jì)公司這些公司的反對(duì)證明了這樣一個(gè)事實(shí),,即通過適應(yīng)和發(fā)展日益復(fù)雜且在道德上有問題的跟蹤和監(jiān)視實(shí)踐,大部分在線廣告行業(yè)已經(jīng)繁榮起來,。
現(xiàn)在世界上似乎有一種圍繞清算的想法發(fā)生的趨勢(shì),。兩周前,在 Branding Strategy Insider 上,,我提出了這樣一個(gè)想法:“一切都有一個(gè)‘顛倒’,。” 隱藏有問題的活動(dòng),、做法和行為變得越來越困難,。在線廣告行業(yè)已經(jīng)到了需要清算的地步。
沒有人懷疑豐富的數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)各個(gè)方面產(chǎn)生積極影響的潛力,。但是,,如果政府收集和使用谷歌和 Facebook 持有的信息水平(他們可能已經(jīng)可以訪問),鎮(zhèn)江設(shè)計(jì)公司會(huì)因暴政的呼聲和對(duì)秘密警察的合理擔(dān)憂而嘩然,。歐洲政策制定者似乎通過承認(rèn)不斷增長的風(fēng)險(xiǎn)并采取行動(dòng)來記住他們的歷史,。
遵守 GDPR 對(duì)每個(gè)品牌來說可能都是一個(gè)好主意,即使您不與歐盟公民互動(dòng),。但更重要的是,,品牌向客戶公開收集的內(nèi)容及其使用方式的重要性再次得到提升,鎮(zhèn)江設(shè)計(jì)公司這對(duì)于繼續(xù)贏得信任非常重要,。而不是來自 Facebook,、谷歌、IAB,、4As 和其他公司的空談透明度,。
今天在線廣告的運(yùn)作方式很可能會(huì)發(fā)生一些重大而根本的變化。對(duì)于某些人來說,,過渡將是坎坷的,,鎮(zhèn)江設(shè)計(jì)公司所以提前考慮很重要。品牌營銷人員要考慮的一個(gè)極端練習(xí)可能是問他們的團(tuán)隊(duì)一個(gè)重要問題:“如果我們不能將在線用作營銷的直接反應(yīng)媒介,,我們會(huì)做什么,,我們將如何獲得我們需要的客戶信息? ”
鮑勃·霍夫曼 (Bob Hoffman)總結(jié)道:“在線廣告行業(yè)不需要監(jiān)視我們才能蓬勃發(fā)展,。其他所有廣告媒體都做得很好,,謝謝,,沒有踐踏隱私和安全的民主原則。鎮(zhèn)江設(shè)計(jì)公司跟蹤,、監(jiān)視營銷和當(dāng)前的廣告技術(shù)模式是對(duì)自由社會(huì)價(jià)值觀的侮辱,。電子隱私條例是對(duì)我們行業(yè)無法行使成熟程度的克制或自我控制的合理而合理的反應(yīng)?!?/p>