佛山樣本設(shè)計(jì)公司已經(jīng)聽了您的幾集,,我真的很喜歡 如果我能指出您在Amazon上找不到這本書,,那只能在上找到?;諛?biāo)設(shè)計(jì)通常是設(shè)計(jì)師和客戶之間的協(xié)作過程,,但是為了提供盡可能最好的服務(wù),您有時(shí)會(huì)說“不”,。但是,,如何在不破壞客戶關(guān)系的情況下做到這一點(diǎn)呢?在本集中,,佛山樣本設(shè)計(jì)公司采訪了薩吉·哈維,,以學(xué)習(xí)他用來獲得信譽(yù)和提供信心的技術(shù),以便在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候……他們可以說“不”而不會(huì)破壞客戶關(guān)系,,從而使他們可以控制設(shè)計(jì)階段,。
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當(dāng)您擁有Ivan和Tom在我來這里之前的幾年中已經(jīng)建立的東西時(shí),,更容易與佛山樣本設(shè)計(jì)公司的客戶見面,并且說不,。如果您是一個(gè)人開始工作,,或者只是在客戶面前,這會(huì)困難得多,。很難,。每個(gè)人都應(yīng)該給自己一點(diǎn)休息,但是我認(rèn)為值得嘗試,,而不會(huì)失去客戶,。
為此,我要說的第一件事是讓他們明白,,結(jié)果對(duì)您來說對(duì)他們而言同樣重要,,并且佛山樣本設(shè)計(jì)公司致力于該項(xiàng)目的成功。然后,,有各種各樣的技巧使他們理解您要說的話,。通常,我們會(huì)從其他品牌那里獲取示例,,這些其他品牌已經(jīng)成功地做了一些我們想讓他們做的事情,。
如果我們?cè)噲D讓他們選擇最簡單的解決方案,則我們可能會(huì)顯示其他品牌的圖表,,有時(shí)我們喜歡選擇自己的品牌,,有時(shí)我們喜歡選擇其他品牌,這是一個(gè)簡單的解決方案,,然后顯示多年來的演變,,以及它如何不斷變化直到它停止變化,因?yàn)樗侨绱撕唵危@示出最長的時(shí)間是最簡單的迭代,,而在某個(gè)時(shí)候,,梅賽德斯在1933年停止更改其徽標(biāo),因?yàn)樗鼈兊竭_(dá)了最簡單的解決方案,。
然后佛山樣本設(shè)計(jì)公司可以提出一個(gè)商業(yè)論點(diǎn),,即他們停止在徽標(biāo)上花錢,并且停止在徽標(biāo)上花錢,,無論是汽車上的數(shù)百萬次迭代,,還是標(biāo)牌,還是其他任何東西,,這就是費(fèi)用少,。在到達(dá)最終迭代時(shí),它可以為將來建立公平性,。
真正嘗試?yán)斫馐鞘裁词鼓目蛻舾械讲话?,并嘗試對(duì)他們的傾聽說話。成為理性的聲音,。如果佛山樣本設(shè)計(jì)公司因?yàn)檎臻g與負(fù)空間的關(guān)系而感到興奮,,或者由于幾何形狀和襯線類型之間存在某種很好的對(duì)比,那么對(duì)您不太滿意的客戶就不會(huì)多了,。您必須弄清楚他們關(guān)心的是什么,,然后嘗試以這種方式進(jìn)行處理。