一板一眼的黑色西服套裝,謹慎謙和的神情,,笹田史仁給人的第一印象更像恪守傳統(tǒng)的日本商人,,和他的包裝設(shè)計師身份相去甚遠。殊不知,,外表平淡無奇,、操著一口標準美式英語的他,卻是日本包裝設(shè)計界“一哥”,。
1952年出生的笹田史仁,,從美國加州大學(xué)洛杉磯分校藝術(shù)學(xué)院設(shè)計系畢業(yè)后,35年來一直從事包裝設(shè)計的工作。上世紀90年代,,他回到日本創(chuàng)立了博拉比思(Bravis International)創(chuàng)意設(shè)計公司,,從此在日本包裝設(shè)計界大展拳腳。由他設(shè)計的麒麟午后紅茶,、NEC電腦,、可果美蔬菜汁包裝,分別斬獲了JPC競賽經(jīng)濟部大臣獎,、BDA Golden Award,、日本包裝設(shè)計大獎等多項包裝設(shè)計獎項。2002年問世的麒麟冰結(jié)包裝,,讓笹田史仁同時把PDA黃金人魚獎,、日本包裝設(shè)計大將之特別獎納入懷中。憑借這款獨具“冰爽感”的包裝,,冰結(jié)飲料也一度風(fēng)靡亞洲市場,。笹田史仁的設(shè)計事業(yè)由此被推向巔峰。現(xiàn)在,,笹田史仁也把觸角伸向了日本之外,。中國消費者熟悉的魔廚高湯、統(tǒng)一鮮橙多,、雀巢咖啡Excella包裝均出自其率領(lǐng)的設(shè)計團隊的手筆,。
“包裝設(shè)計看起來很容易,做起來卻也很難,。你必須在有限的空間里,,極有效率地讓顧客了解制造商、品牌,,以及兩者背后的歷史文化。但顧客往往不會有耐心聽你講這么多,。”在接受《第一財經(jīng)日報》專訪時,,笹田史仁如實相告,將自己多年的包裝設(shè)計經(jīng)驗娓娓道來,。在設(shè)計門類中,,包裝設(shè)計的地位相對特殊。從本質(zhì)上來說,,它更接近于工業(yè)設(shè)計,,設(shè)計師要考慮包裝的材質(zhì)、形狀等各種細節(jié),。而它的傳達方式卻和鮮辣的商業(yè)廣告設(shè)計如出一轍,。“包裝設(shè)計的制勝之道只有一條,必須吸引眼球,。而且是在0.2秒的時間里就和同類產(chǎn)品分出高下,,抓住人們的眼球,。”
一邊直面消費者挑剔的目光,一邊與競爭對手短兵相接,,小小的包裝設(shè)計承載了太多內(nèi)容,,留給包裝設(shè)計師的創(chuàng)作空間逼仄有限,或許正因這種設(shè)計的特殊,,才成就了笹田史仁的審慎商人氣質(zhì),。
短兵相接設(shè)計戰(zhàn)
看到擺滿商品的貨架就會一一仔細查看,雙腳就像被地板粘住了一樣,,半天不見挪動——和笹田史仁一起逛超市賣場,,對普通人來說是件無法忍受的事情,因為他比大多數(shù)女人還要“拖沓”,。不過,,正是通過多年來這種形式的“田野調(diào)查”,笹田史仁從中找出了重要的商業(yè)規(guī)律,,而調(diào)查公司后來所做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,也恰好和他的觀察不謀而合。
實際上,,絕大多數(shù)顧客購買哪個品牌的商品,,要到賣場之后才能真正決定。超市賣場的貨架上總會放滿同一類商品,,它們的品質(zhì),、性價比、品牌知名度的差異微乎其微,,難分上下,。競爭的第一槍鐵定在視覺上打響。要挑動顧客的好奇神經(jīng),,吸引他們拿起商品打探,,整個過程不會超過20秒。“在這么短的時間內(nèi),,要打開他們的心扉,,鼓動他們的消費欲望,包裝設(shè)計是唯一的鑰匙,。”
很久之前,,笹田史仁就清醒地意識到,在商品供應(yīng)過剩的時代,,包裝就是產(chǎn)品的生命線,。事實上,麒麟冰結(jié)的設(shè)計就是在這種觀念基礎(chǔ)上誕生的。邁入21世紀,,日本的低酒精度果味飲料風(fēng)行,。飲料巨頭麒麟決定順應(yīng)這種潮流,請笹田史仁為其新產(chǎn)品的外形操刀,。彼時,,三得利、寶造酒等品牌的類似產(chǎn)品在市場上逐漸風(fēng)生水起,。笹田史仁進行了一番市場調(diào)查后,,發(fā)現(xiàn)麒麟要開發(fā)的這款產(chǎn)品,與前兩個品牌相比,,不同之處在于它冰凍之后,,口感上仍能保持果汁的微甜。“也就是說,,這款飲料在冰凍后,,口感上的優(yōu)勢更為突出。所以,,第一步,,我們要突出它的冰爽,在"冰結(jié)"兩字上做文章,。”
為了創(chuàng)造出讓人能迅速聯(lián)想起“冰”的包裝,,笹田史仁和他的團隊做了不少方案,以銀色為底色,,成了他們一致的選擇,。不過,僅僅用色彩吸引眼球,,在他看來沖擊力還稍顯不足,。“最好是用質(zhì)地輕盈的鋁罐,在上面制造出有質(zhì)感的凹凸,,光的反射和折射會帶來類似冰塊的錯覺,。”當(dāng)然,這需要一點制造技術(shù)支持,,而市場上沒有現(xiàn)成的例子可供參考。幸好,,一家包裝制造企業(yè)引入了鉆石切割技術(shù),,能在鋁罐上造出凹凸質(zhì)感的十字紋。讓笹田史仁在意的,,使用這種技術(shù)制成的鋁罐,,隨著開罐后的壓力降低,鋁罐外表的凹陷會發(fā)出獨特的金屬聲響,同時閃著銀色光澤的鉆石切割紋路也逐漸明晰起來,。在他看來,,整個過程猶如一曲節(jié)奏分明的美妙交響。
然而,,冰結(jié)包裝設(shè)計還沒有就此定稿,。在選擇顏色時,客戶在藍和綠兩種方案上猶豫不決,。笹田史仁認為突出果味才能讓產(chǎn)品更具競爭力,,他因此力薦藍色。“我們做的不是啤酒,,而是一種全新的產(chǎn)品,,它的目標顧客中包含了一批20歲出頭、對酒精飲料不怎么感冒的年輕人,。”最終,,他的冒險和堅持終于獲得了回報。2002年,,在日本市場上,,冰結(jié)在低酒精飲料市場中的占有率達到了四成之多,一舉拔得頭籌,。在后來的包裝改版設(shè)計中,,笹田史仁更著意突出了冰結(jié)的果味特征,將“水果切開來”,,制造出水果相當(dāng)新鮮足以讓果汁飛濺的感覺,,吸引了不少對酒精飲料抱有排斥心理的女性顧客。
微調(diào)激發(fā)購買欲
作為在包裝設(shè)計行業(yè)中摸爬滾打多年的“老把式”,,笹田史仁成功的秘訣當(dāng)然不止于能迅速占領(lǐng)別人的眼球,。“我并不是為了表達自己對水果的喜愛去改變冰結(jié)的設(shè)計,而是為了讓消費者對產(chǎn)品保持新鮮度,。”
盡管,,大多數(shù)消費者對包裝上的細節(jié)微調(diào)并不上心,但是,,當(dāng)笹田史仁按照年譜,,將這些微調(diào)的包裝一一排列起來,你就會恍然大悟,,原來,,包裝設(shè)計師必須舍得在細節(jié)上花費時間和功夫。就拿市場上暢銷不衰的檸檬口味冰結(jié)來說,,從誕生到現(xiàn)在,,檸檬的位置,、造型以及鋁罐上的顏色分布、字體大小,,一直都在變化調(diào)正之中,。
當(dāng)然,從時間緯度上來說,,這還不是笹田史仁設(shè)計生涯中最典型的例子,。日本市場上熱銷20年的明治保加利亞優(yōu)格,才是笹田史仁服務(wù)時間最長的產(chǎn)品,。1990年,,當(dāng)明治公司找到笹田史仁的時候,這款誕生于上世紀70年代初的明星產(chǎn)品正面臨著年輕顧客迅速流失的困境,。“每個年代都一樣,,大家都想追求新的東西,父輩鐘愛的東西,,年輕人通常都會在心理上劃清界限,。但產(chǎn)品包裝改變,會讓年輕人重新注意到這款經(jīng)典產(chǎn)品,。”為優(yōu)格設(shè)計新包裝,,笹田史仁用寓意健康、口味清新的藍色和白色作為主色,,并用一抹紅色強調(diào)加量促銷裝,。明快的色彩,以及醒目的優(yōu)惠加量標識,,很快為優(yōu)格扳回一城,,使其重新成為市場上的主流產(chǎn)品。
在此之后,,每隔幾年,,笹田史仁就會微調(diào)優(yōu)格的包裝設(shè)計。他發(fā)現(xiàn),,加一些藍色的虛線,,能讓優(yōu)格看上去更清新,讓人聯(lián)想起乳制品潔白柔和的質(zhì)地,。之后,,他們又覺察到,將藍色的直線變成斜線,,更容易讓消費者把視覺注意力放到包裝的中央,,也就是印著品牌和名稱標識的區(qū)域上來。幾年之后,,他們又把斜線換成曲線,,因為往中央逐漸集中的藍色線條所產(chǎn)生的視覺向心力,力度超過了之前的斜線設(shè)計,。兩年之后,,他們縮小了產(chǎn)品名稱,加粗了品牌字體,。又過了兩年,,品牌的英文字由藍色變成了鮮艷的紅色,突出了品牌的國際范兒,。四年之后,,當(dāng)極簡風(fēng)格席卷整個設(shè)計界,笹田史仁果斷地減少了曲線的數(shù)量,。
“脫胎換骨,、改頭換面,也許會讓顧客明顯感覺到產(chǎn)品的變化,,但這不一定是好事,。消費者對它的認知和感受會隨之改變,原先的投入和耕耘都可能化為烏有,。”多年來,,笹田史仁看到的教訓(xùn)不少,一些產(chǎn)品因為突然改變包裝,,銷量大跌,,黯然退市。按照他的總結(jié),,對包裝設(shè)計進行有計劃的微調(diào),,才是延長產(chǎn)品生命線最為行之有效的做法。雖然,,盡可能用包裝設(shè)計制造視覺沖擊,,與“保守”的微調(diào)設(shè)計這兩種說法之間存在著矛盾,但能將雙刃劍揮灑自如,、正反兩面運用恰當(dāng),,是讓笹田史仁成為包裝設(shè)計界常青樹的原因。